MANGO OFFICE представила сервис маркировки звонков Этикетка

1 828
Новинка поможет бизнесу соблюдать новые законодательные требования и увеличить число принятых клиентами вызовов
Этикетка1.jpg

1 сентября вступили в силу поправки в Федеральный закон № 41-ФЗ «О связи». Он обязывает всех юридических лиц и индивидуальных предпринимателей маркировать исходящие звонки. 

Если игнорировать это требование – номер компании могут заблокировать. 

Сервис Этикетка от MANGO OFFICE поможет бизнесу:

  • Увеличить продажи — благодаря росту уровня дозвона и контактности
  • Повысить доверие клиентов — за счет снижения риска мошеннических звонков от лица бренда
  • Сократить расходы на покупку новых номеров – они перестанут попадать в «черные списки»

Как работает новинка

Этикетка — это сервис маркировки исходящих вызовов. Он показывает на экране смартфона абонента не только номер, но и название компании или вид ее деятельности.

Этикетка2.jpg

Решение подходит для HR-служб, контакт-центров, отделов продаж, клиентского сервиса, логистики, технической поддержки — всех, кто работает с исходящими звонками.

Этикетка автоматически применяется ко всем исходящим вызовам – в том числе и массовым обзвонам. 

Новинка работает со всеми версиями Виртуальной АТС от MANGO OFFICE. 

Подать заявку на ее подключение можно на сайте, в личном кабинете и через персонального менеджера. 

Сервис маркировки звонков Этикетка поможет топ-менеджерам*:

  • На 20% увеличить количество продаж

  • На 20% продлить срок службы корпоративных номеров 

  • На 15% повысить уровень дозвона клиентам

А также укрепить репутацию бренда и снизить риск мошеннических звонков от его имени.

О компании

MANGO OFFICE является крупнейшим поставщиком SaaS-решений для бизнес-коммуникаций и ведущим игроком на UC-рынке. 

Более 50 000 российских компаний используют цифровые продукты экосистемы MANGO OFFICE. Среди них: ВкусВилл, М.Видео-Эльдорадо, Роза Хутор, Доброфлот, VALO и Унистрой.

 *Показатели основаны на опыте внедрения решений MANGO OFFICE.

Актуальное

466
Эксперт MANGO OFFICE Антон Бут выступил на конференции TAdviser «Унифицированные коммуникации 2025»
Директор департамента развития продуктов MANGO OFFICE рассказал представителям бизнеса о ключевых трендах унифицированных коммуникаций на 2026 год
589
MANGO OFFICE возглавила российский рынок облачных контакт-центров
Согласно исследованию «ТМТ Консалтинг», облачное решение компании заняло первое место по выручке с долей в 30%
1 952
Актуализация тарифов
MANGO OFFICE уже 25 лет создаёт сервисы, которые помогают компаниям строить эффективные бизнес-коммуникации. Сегодня мы — один из крупнейших поставщиков SaaS-решений в России и ведущий игрок на UCaaS-рынке.
1 430
Актуализация тарифов
С 8 декабря 2025 MANGO OFFICE закрывает подключение к тарифу Голосовых роботов «Базовый».
1 401
MANGO OFFICE приглашает на вебинар о клиентских коммуникациях нового поколения
27 ноября в 11:00 (МСК) эксперты MANGO OFFICE, BPMSoft и Росэлторг расскажут, как эффективно работать с клиентами и повысить их лояльность
1 727
Испытывают ли сотрудники российских компаний перегрузку на работе?
Почти половина сотрудников российских компаний (45%) регулярно работает в условиях перегрузки в 2025 году.